أخطاء تسليم وتسلم بين المبيعات والتحصيل وكيف تعالجها

أحد أكبر أسباب التعثر هو تسليم عقد ناقص من المبيعات لفريق التحصيل.

الحل: قائمة تسليم إلزامية قبل اعتماد أي عقد، تشمل بيانات العميل، وثائق التحقق، وجدول السداد.

لا يبدأ التحصيل أي متابعة إلا بعد اكتمال قائمة التسليم بنسبة 100%.

اعمل تقرير أسبوعي عن العقود المرفوضة بسبب نقص البيانات، وارجع السبب للفريق المسؤول.

الانضباط بين الأقسام يوفّر وقتًا كبيرًا ويمنع أخطاء مكلفة لاحقًا.

نجاح برنامج إدارة الأقساط الشهرية مش في الشكل، لكن في دقة البيانات وسرعة الوصول للمعلومة وقت القرار.